一、燃氣的基本特征

天然氣和液化氣具有易燃、易爆和不充分燃燒廢氣中含有CO等有毒氣體的特點。因此，市民要特別注意使用安全。

二、如何正確使用天然氣

1、天然氣用戶必須使用天然氣專用燃燒器，必須由具備安裝資質的專業人員進行安裝、維修。

2、用氣前應仔細閱讀天然氣用戶須知，掌握燃氣設施的維護、報修及安全常識。

3、連接灶具的軟管，應在灶面下自然下垂，且保持10厘米以上的距離，以免被火烤焦，釀成事故。注意經常檢查軟管有無松動、脫落、龜裂變質。軟管老化應及時更換。

4、教育兒童不要玩弄天然氣灶具開關。

5、嚴禁在有天然氣設備的房間內睡人，軟管不能超過2米；嚴禁私自拆、裝、移、改天然氣管道設備，禁止搬弄天然氣表。

6、天然氣灶具、氣表、熱水器周圍不要堆放易燃物品。

7、使用完畢或者長時間不使用燃氣（如外出探親、旅游等），注意關好天然氣灶或熱水器開關，做到人走火滅，同時將表前閥門關閉，確保安全。

8、禁止將天然氣和液化氣罐同存放一室使用或一同使用。

9、用氣時，先點火后開啟，必須開啟排油煙機或排風扇，保持室內良好的通風條件，人不得長時間離開，防止因湯水沸騰溢出澆滅火焰和風吹滅火焰等造成漏氣，引發事故。

10、禁止在天然氣管道上懸掛、捆綁物品，以免造成管道接口松動和破壞管道防腐層而導致漏氣、引發危險。

11、禁止在天然氣管道上纏繞電線或當用接零、接地線，以免產生火花引起火災事故。

12、裝修時，嚴禁對燃氣表、閥門及管線等燃氣設施進行包裹，以免形成密閉空間，使漏氣封存，遇明火發生事故。

13、戶內如發現天然氣泄露，請立即關閉閥門，迅速輕松打開窗戶（防止產生火花）通風，不得動用任何電器開關，杜絕明火，到室外安全地帶撥打燃氣公司客服電話報警。

14、特別是冬天烤火時一定保持室內空氣暢通，預防因缺氧造成一氧化碳中毒。留守兒童和空巢老人使用天然氣烤火爐取暖時家中一定要有明白人指導使用，確保人身安全。

三、如何正確安裝使用燃氣熱水器

1、應購買煙道式或強排式熱水器，熱水器應安裝煙道，以將廢棄排除室外，確保使用者的人身安全；

2、燃氣熱水器負荷大，耗氧量大，若在密閉空間內使用過久，也可能造成使用者非中毒性缺氧昏迷，所以使用者不宜常時間使用燃氣熱水器。

3、燃氣熱水器應安裝在通風良好且人停留少的房間或過道內，不能安裝客廳、臥室等房間，嚴禁將熱水器安裝在浴室內；

4、使用燃氣熱水器，勿緊閉門窗，以保持室內空氣流通，避免一氧化碳中毒。

5、定期請專業公司對燃氣熱水器進行維護和保養，以排除安全隱患。

6、燃氣熱水器使用年限一般為6至8年，最好及時更換超過年限的熱水器，以確保使用安全。